Satış ölçümünde aynı siparişi iki kez saymayın
Satın alma, sipariş kimliği, para birimi ve iadeyi mağaza kaydıyla karşılaştırın. 32 olay ve 28 sipariş örneğiyle kontrolü planlayın.
Reklamın amacıyla kaydı baştan eşleştirin
Ürün görüntülemek, sepete eklemek ve satın almak farklı davranışlardır. Sipariş için reklam veriyorsanız satın alma kaydının ne zaman oluştuğunu bilmelisiniz. Ödeme sayfasının açılması ya da “satın al” düğmesine basılması tek başına tamamlanan alışveriş sayılmaz.
Google Analytics e-ticaret belgelerinde view_item, add_to_cart, begin_checkout, purchase ve refund olayları farklı adımları anlatır. Bu isimlerin belgede bulunması, sitenizin onları doğru gönderdiği anlamına gelmez. Mağaza altyapınız ve mevcut kurulum ayrı incelenir.
28 siparişin 32 olay görünmesi neyi söyler?
Varsayımsal bir kontrolde mağazada 28 tamamlanan sipariş, tarayıcı kaydında 32 satın alma olayı bulduğunuzu düşünün. Önce işlem kimliklerini eşleştirin. Dört olay aynı kimliklerle tekrarlanıyorsa teşekkür sayfasının yenilenmesi veya iki ayrı kurulum olasılığını inceleyin. Eşleşmeyen kayıtları yalnız sayı farkını kapatmak için silmeyin.
| Kontrol alanı | Aranacak sorun |
|---|---|
| transaction_id | Her gerçek sipariş için benzersiz, tekrar yüklemede aynı kimlik |
| value + currency | Ürün gelirinin tutarı ve doğru para birimi |
| items | Satılan ürün/varyant, miktar ve birim fiyat |
| shipping + tax | Gelire eklenip eklenmediği açık, ikinci kez toplama yok |
| refund | İlgili işlem kimliğine bağlı gerçek iade kaydı |
Google örneğinde value, ürün fiyatı × miktar toplamıdır; kargo ve vergi ayrıca belirtilir. Mağaza raporuyla karşılaştırırken iki taraftaki gelir tanımını eşitleyin.
İzin, ödeme geçişi ve iade birlikte sınanır
İzin reddedildiğinde isteğe bağlı ölçümün nasıl davrandığını kontrol edin. Ödeme kuruluşuna gidiş/dönüş, farklı alan adı veya uygulama içi tarayıcı kayıtları etkileyebilir. Reklam paneli ile mağaza raporunda birebir aynı sayı beklemek yerine dönemi, atıf yöntemini ve kayıp kayıt koşullarını yazın.
Test siparişleri ve gerçek müşterilerin bilgileri için erişim/izin planını önceden belirleyin. İsim, e-posta, telefon veya serbest form mesajını analitik olayına koymayın. Test sonucu, gerçek satış sayısı gibi rapora eklenmemeli.
Standart olay ile kapsamlı e-ticaret kurulumu
Temel reklam paketimiz, teknik ön incelemede uygun bulunan standart Pixel ve bir ana dönüşüm olayının kurulumu/testiyle sınırlıdır. Tam ürün veri katmanı, özel CAPI, iade senkronizasyonu veya karmaşık checkout onarımı aynı paket içinde vaat edilmez. Gereken iş ayrıca tekliflenir.
Önce mevcut altyapıyı ve hangi olayı ölçebildiğinizi konuşalım. Alışveriş ölçümü desteği kontrolün kapsamını anlatır. Alışveriş hunisi aracı yalnız girilen toplulaştırılmış oturum sayılarını hesaplar; mağazanıza takip kodu kurmaz.
Kaynaklar ve kontrol tarihi
Kaynaklar 12.10.2026 tarihinde kontrol edildi. Platform özellikleri değişebileceği için yayından önce hesabınızdaki güncel koşulları doğrulayın.